L’Institut canadien pour la sécurité des patients, reconnu comme l’autorité dans le domaine de la sécurité des patients au Canada, fournit de façon constante à tous les acteurs du système les raisons d’agir et de reconnaître le fait que le système de santé canadien demeure non sécuritaire, et ce, malgré les meilleurs efforts des fournisseurs de soins et des leaders engagés. Encore aujourd’hui, l’incidence des préjudices atteint globalement des niveaux inquiétants, entraînant parfois des conséquences dévastatrices pour les patients et le personnel soignant, ou pire, occasionnant des pertes de vie inutilement. Au terme de cette dernière décennie, nous avons la pleine mesure de la nécessité du développement et de la diffusion des connaissances et des outils pour soutenir l’amélioration de la sécurité des patients, mais également de leur insuffisance pour susciter le changement de façon durable.
LA SÉCURITÉ DES PATIENTS, MAINTENANT témoigne d’un réel changement de cap pour l’Institut canadien pour la sécurité des patients. Maintenant dans la deuxième année d’une stratégie se déployant sur cinq ans, LA SÉCURITÉ DES PATIENTS, MAINTENANT aide l’Institut canadien pour la sécurité des patients à concrétiser sa vision de faire du système de santé canadien le système le plus sécuritaire au monde.
Voyez l’infographie de LA SÉCURITÉ DES PATIENTS, MAINTENANTCette stratégie comprend deux éléments clés :
La mise en œuvre réussie d’améliorations mesurables et durables en sécurité des patients exige le soutien nécessaire, et les initiatives doivent être évaluées afin de démontrer ce qui fonctionne.
Les données probantes qui démontrent ce qui fonctionne doivent être transposées en politiques et pratiques normalisées destinées aux praticiens et aux prestataires à tous les niveaux du système de santé. Ces meilleures pratiques peuvent ensuite être intégrées à un système plus robuste d’engagement, de responsabilité et d’attentes à l’égard de la sécurité des patients au Canada.
Ces deux aspects de la stratégie se renforcent mutuellement. Le travail collaboratif avec des partenaires pour démontrer et évaluer ce qui fonctionne nous permet de mettre au jour les pratiques qui devraient se traduire en politiques, normes et règlements. En tâchant d’obtenir un plus grand engagement envers la sécurité des patients par des mécanismes tels que la transparence du système et la déclaration, nous cernons les besoins systémiques urgents qui pourraient nécessiter la mise à l’essai de pratiques prometteuses dont la valeur et le potentiel de normalisation pourraient être évalués.
La démonstration de ce qui fonctionne et le renforcement de l’engagement ciblent des partenaires et des participants fermement engagés envers la mise en œuvre et l’évaluation. C’est précisément pourquoi nous créerons des partenariats ainsi que des alliances stratégiques et des réseaux avec des gens d’influence qui peuvent avoir un impact sur l’amélioration de la sécurité des patients, nous évaluerons nos activités et présenterons le fruit de notre quête de savoir et les données probantes devant des publics clés susceptibles d’accélérer le progrès et le changement en amélioration de la sécurité des patients, et nous renforcerons la capacité des patients à devenir des champions de l’amélioration de la sécurité.
Mettre en œuvre – mettre en œuvre des projets d'amélioration de la sécurité dans des secteurs prioritaires afin de démontrer ce qui fonctionne.
Évaluer – intégrer l'évaluation à toutes les activités de l'Institut canadien pour la sécurité des patients en vue de rassembler des données probantes sur ce qui fonctionne.
Partager dans un but précis – élaborer des stratégies concrètes pour partager les données probantes et les connaissances en amélioration.
Augmenter la visibilité – rehausser le profil de la sécurité des patients pour élever les attentes en matière d’amélioration.
Améliorer la transparence – élaborer un cadre global qui traite des droits et des obligations à l'égard de la transparence à tous les niveaux.
Renforcer l'engagement – renforcer l'engagement envers les soins sécuritaires grâce à des politiques, à la réglementation et à l'agrément.
L’Institut canadien pour la sécurité des patients harmonise ses efforts pour démontrer ce qui fonctionne et renforcer l’engagement. Les secteurs d’activité témoignent de l’arrimage entre la stratégie et les activités que nos entreprenons; ils procurent un cadre de référence permettant de faire le lien entre le Plan d’affaires 2018-2023 et les Plans d’exploitation ainsi que le Cadre de gestion de la performance.
Les secteurs d’activité sont les suivants :
L’Institut canadien pour la sécurité des patients travaille en collaboration avec des partenaires engagés pour mettre en œuvre et évaluer des projets d’amélioration de la sécurité durables qui sont alignés avec les priorités pancanadiennes.
L’Institut canadien pour la sécurité des patients fait écho à la voix des patients dans les reportages, les campagnes et les médias afin que la sécurité des patients devienne une plus grande priorité partout à travers les systèmes de santé.
L’Institut canadien pour la sécurité des patients influence les politiques, les normes et les règlements afin d’assurer l’intégration des meilleures données probantes en matière de sécurité des patients.
L’Institut canadien pour la sécurité des patients crée et renforce des alliances stratégiques et des réseaux avec les patients, les gouvernements, l’industrie et d’autres partenaires voués à rendre les soins de santé plus sécuritaires.
Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le plan d’affaires DE LA SÉCURITÉ DES PATIENTS, MAINTENANT!
L’Institut canadien pour la sécurité des patients a fixé des cibles de rendement afin d’évaluer son impact. Le Cadre de mesure de la performance fournit une approche uniformisée pour documenter, analyser et rendre compte du rendement des activités et programmes de l’Institut canadien pour la sécurité des patients. Un processus rigoureux de mesure et d’évaluation a été utilisé à l’interne pour s’assurer que tous les programmes fassent le suivi de leur contribution aux résultats visés.
Des objectifs ont été établis pour les extrants, les résultats stratégiques (immédiats et intermédiaires) et les résultats finaux. Ce processus est utile puisqu’il aide à concentrer notre réflexion sur ce que nous nous efforçons de mesurer. Certains indicateurs font partie de la phase 2 de la mise en œuvre de la Stratégie de mesure de la performance et feront donc l’objet d’un compte rendu plus tard dans le cycle économique de l’organisation.
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